سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام موقع beorganickw.com ("الموقع" أو "نحن") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند زيارة الموقع أو إجراء عملية شراء منه.

جهة الاتصال

بعد مراجعة هذه السياسة ، إذا كانت لديك أسئلة إضافية ، أو تريد مزيدًا من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا ، أو ترغب في تقديم شكوى ، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@beorganickw.com أو عن طريق البريد باستخدام التفاصيل المقدمة أدناه:

بي أورجانيك ، السالمية - قطعة 12 ، شارع أبو ذر الغفاري ، مقابل الطريق الدائري الخامس

جمع المعلومات الشخصية

عندما تزور الموقع ، نجمع معلومات معينة حول جهازك ، وتفاعلك مع الموقع ، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه ، نشير إلى أي معلومات حول فرد يمكن التعرف عليه (بما في ذلك المعلومات أدناه) على أنها "معلومات شخصية". راجع القائمة أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول ماهية المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.

  • معلومات الجهاز
    • الغرض من التجميع: لتحميل الموقع بدقة من أجلك ، ولإجراء التحليلات على استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
    • مصدر المجموعة: يتم جمعها تلقائيًا عند الوصول إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو ملفات السجل أو إشارات الويب أو العلامات أو وحدات البكسل.
    • الإفصاح لغرض تجاري: مشاركة مع معالجنا Shopify.
    • المعلومات الشخصية التي تم جمعها: إصدار مستعرض الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية ومعلومات ملفات تعريف الارتباط والمواقع أو المنتجات التي تعرضها ومصطلحات البحث وكيفية تفاعلك مع الموقع.
  • معلومات الطلب
    • الغرض من الجمع: لتوفير المنتجات أو الخدمات لك للوفاء بعقدنا ، ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك ، وترتيب الشحن ، وتزويدك بالفواتير و / أو تأكيدات الطلبات ، والتواصل معك ، فحص طلباتنا بحثًا عن مخاطر محتملة أو احتيال ، وعندما تتماشى مع التفضيلات التي شاركتها معنا ، تزودك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
    • مصدر المجموعة: تم جمعها منك.
    • الإفصاح لغرض تجاري: مشاركة مع معالجنا Shopify.
    • المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم وعنوان الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان (K-net و Visa و American Express و MasterCard)) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
  • معلومات دعم العملاء
    • الغرض من التجميع: لتوفير دعم العملاء.
    • مصدر المجموعة: تم جمعها منك
    • الإفصاح لغرض تجاري: سوف نقدم دعم العملاء ومشاركته مع معالجنا Shopify.
    • المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم وعنوان الفواتير وعنوان الشحن وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

مشاركة المعلومات الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمساعدتنا في تقديم خدماتنا والوفاء بعقودنا معك ، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:

  • نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا على الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها ، للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للحصول على معلومات نتلقاها ، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.

الإعلان السلوكي

كما هو موضح أعلاه ، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالإعلانات المستهدفة أو الاتصالات التسويقية التي نعتقد أنها قد تهمك. على سبيل المثال:

  • نستخدم Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع.يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://wwwgoogle.com/intl/ar/policies/privacy/ . يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • نشارك معلومات حول استخدامك للموقع ، ومشترياتك ، وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع الويب الأخرى مع شركائنا في الإعلانات. نقوم بجمع بعض هذه المعلومات ومشاركتها مباشرةً مع شركائنا في الإعلانات ، وفي بعض الحالات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة الأخرى (التي قد توافق عليها ، اعتمادًا على موقعك).

لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة ، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلان على الشبكة ("NAI") على https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does- انها تعمل .

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة عن طريق:

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك في Digital Advertising Alliance على: https://optout.aboutads.info/ .

استخدام المعلومات الشخصية

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك ، والتي تشمل: عرض المنتجات للبيع ، ومعالجة المدفوعات ، والشحن واستيفاء طلبك ، وإبقائك على اطلاع دائم بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.

الأساس القانوني

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR") ، إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") ، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية وفقًا للأسس القانونية التالية:

  • موافقتك ؛
  • أداء العقد بينك وبين الموقع ؛
  • الامتثال لالتزاماتنا القانونية ؛
  • لحماية مصالحك الحيوية ؛
  • لأداء مهمة تم تنفيذها للصالح العام ؛
  • لمصالحنا المشروعة ، التي لا تتجاوز حقوقك وحرياتك الأساسية.

الاحتفاظ

عند تقديم طلب عبر الموقع ، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية في سجلاتنا ما لم تطلب منا مسح هذه المعلومات. لمزيد من المعلومات حول حقك في المحو ، يرجى الاطلاع على قسم "حقوقك" أدناه.

اتخاذ القرار التلقائي

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فيحق لك الاعتراض على المعالجة بناءً على اتخاذ القرار الآلي فقط (والذي يتضمن التنميط) ، عندما يكون لاتخاذ القرار تأثير قانوني عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير.

نحن لا ننخرط في اتخاذ قرارات مؤتمتة بالكامل لها تأثير قانوني أو مهم بخلاف ذلك باستخدام بيانات العميل.

معالجنا Shopify يستخدم اتخاذ قرارات آلية محدودة لمنع الاحتيال الذي ليس له تأثير قانوني أو غير ذلك مهم عليك.

تشمل الخدمات التي تتضمن عناصر صنع القرار الآلي ما يلي:

  • القائمة السوداء المؤقتة لعناوين IP المرتبطة بالمعاملات الفاشلة المتكررة. تستمر هذه القائمة السوداء لعدد قليل من الساعات.
  • القائمة السوداء المؤقتة لبطاقات الائتمان المرتبطة بعناوين IP المدرجة في القائمة السوداء. تستمر هذه القائمة السوداء لعدد قليل من الأيام.

حقوقك

الناتج المحلي الإجمالي

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فيحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، ونقلها إلى خدمة جديدة ، والمطالبة بتصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو محوها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق ، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أعلاه.

ستتم معالجة معلوماتك الشخصية مبدئيًا في أيرلندا ثم سيتم نقلها خارج أوروبا للتخزين والمعالجة الإضافية ، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة لمزيد من المعلومات حول كيفية امتثال عمليات نقل البيانات للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، راجع المستند التقني الخاص باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الخاص بـ Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عندما تزور موقعنا. نحن نستخدم عددًا من ملفات تعريف الارتباط المختلفة ، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والأداء والإعلانية ووسائل التواصل الاجتماعي أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمحتوى. تجعل ملفات تعريف الارتباط تجربة التصفح أفضل من خلال السماح لموقع الويب بتذكر الإجراءات والتفضيلات الخاصة بك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). هذا يعني أنك لست مضطرًا إلى إعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى. توفر ملفات تعريف الارتباط أيضًا معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص لموقع الويب ، على سبيل المثال ، ما إذا كانت هذه زيارتهم لأول مرة أم أنهم زائرون متكررون.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا ولتقديم خدماتنا.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل المتجر

الاسم

وظيفة

المدة

المدة

_ab

يُستخدم فيما يتعلق بالوصول إلى المسؤول.

2y

معرف الجلسة_ الآمنة

مستخدمة فيما يتعلق بالتنقل عبر واجهة محل.

24 ساعة

_shopify_country

مستخدمة فيما يتعلق بالسداد.

جلسة

_shopify_m

يُستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العميل.

سنة

_shopify_tm

يُستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العميل.

30 دقيقة

_shopify_tw

يُستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العميل.

2 واط

_storefront_u

يُستخدم لتسهيل تحديث معلومات حساب العميل.

دقيقة واحدة

_tracking_consent

تفضيلات التتبع.

سنة

ج

مستخدمة فيما يتعلق بالسداد.

سنة

عربة

مستخدمة مع عربة التسوق.

2 واط

cart_currency

مستخدمة مع عربة التسوق.

2 واط

cart_sig

مستخدمة فيما يتعلق بالسداد.

2 واط

cart_ts

مستخدمة فيما يتعلق بالسداد.

2 واط

عربة التسوق

مستخدمة مع عربة التسوق.

2 واط

الخروج

مستخدمة فيما يتعلق بالسداد.

4 واط

checkout_token

مستخدمة فيما يتعلق بالسداد.

سنة

dynamic_checkout_shown_on_cart

مستخدمة فيما يتعلق بالسداد.

30 دقيقة

hide_shopify_pay_for_checkout

مستخدمة فيما يتعلق بالسداد.

جلسة

keep_alive

مستخدمة فيما يتعلق بترجمة المشتري.

2 واط

master_device_id

يُستخدم مع تسجيل دخول التاجر

2y

الخطوة السابقة

مستخدمة فيما يتعلق بالسداد.

سنة

Remember_me

مستخدمة فيما يتعلق بالسداد.

سنة

secure_customer_sig

مستخدمة فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.

20 عامًا

shopify_pay

مستخدمة فيما يتعلق بالسداد.

سنة

shopify_pay_redirect

مستخدمة فيما يتعلق بالسداد.

30 دقيقة ، 3 أسابيع أو سنة واحدة حسب القيمة

واجهة المتجر

مستخدمة فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.

2y

tracked_start_checkout

مستخدمة فيما يتعلق بالسداد.

سنة

checkout_one_experiment

مستخدمة فيما يتعلق بالسداد.

جلسة

إعداد التقارير والتحليلات

الاسم

وظيفة

المدة

المدة

_landing_page

تتبع الصفحات المقصودة.

2 واط

_orig_referrer

تتبع الصفحات المقصودة.

2 واط

_s

Shopify التحليلات.

30 دقيقة

_shopify_d

Shopify التحليلات.

جلسة

_shopify_s

Shopify التحليلات.

30 دقيقة

_shopify_sa_p

Shopify التحليلات المتعلقة بالتسويق والإحالات.

30 دقيقة

_shopify_sa_t

Shopify التحليلات المتعلقة بالتسويق والإحالات.

30 دقيقة

_shopify_y

Shopify التحليلات.

سنة

_y

Shopify التحليلات.

سنة

_shopify_evids

Shopify التحليلات.

جلسة

_shopify_ga

Shopify و Google Analytics.

جلسة

يعتمد طول الوقت الذي يظل فيه ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك على ما إذا كان ملف تعريف ارتباط "مستمر" أو "جلسة". تستمر ملفات تعريف الارتباط للجلسة حتى تتوقف عن التصفح وتستمر ملفات تعريف الارتباط الدائمة حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها دائمة وستنتهي صلاحيتها بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخ تنزيلها على جهازك.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بعدة طرق. يرجى الأخذ في الاعتبار أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها يمكن أن تؤثر سلبًا على تجربة المستخدم الخاصة بك وقد لا يمكن الوصول إلى أجزاء من موقعنا بشكل كامل.

تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا ، ولكن يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو عدم قبولها من خلال عناصر التحكم في المتصفح ، والتي توجد غالبًا في قائمة "الأدوات" أو "التفضيلات" بالمتصفح. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح أو كيفية حظر أو إدارة أو تصفية ملفات تعريف الارتباط ، يمكن العثور عليها في ملف المساعدة بالمتصفح أو من خلال مواقع مثل: www.allaboutcookies.org .

بالإضافة إلى ذلك ، يرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد لا يمنع تمامًا كيفية مشاركتنا للمعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركائنا الإعلانيين لممارسة حقوقك أو إلغاء الاشتراك في استخدامات معينة لمعلوماتك من قبل هذه الأطراف ، يرجى اتباع التعليمات الواردة في قسم "الإعلان السلوكي" أعلاه.

عدم التعقب

يُرجى ملاحظة أنه نظرًا لعدم وجود فهم صناعي متسق لكيفية الاستجابة لإشارات "عدم التعقب" ، فإننا لا نغير ممارسات جمع البيانات والاستخدام الخاصة بنا عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.

التغييرات

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس ، على سبيل المثال ، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

الشكاوى

كما هو مذكور أعلاه ، إذا كنت ترغب في تقديم شكوى ، فيرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد باستخدام التفاصيل الواردة ضمن "جهة الاتصال" أعلاه.

إذا لم تكن راضيًا عن استجابتنا لشكواك ، فيحق لك تقديم شكواك إلى سلطة حماية البيانات ذات الصلة. يمكنك الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية أو السلطة الإشرافية لدينا هنا.

التحديث الأخير: 12 يونيو 2022

.
×